Info

Information :: Puskesmas Tarik Kabupaten Sidoarjo.
Administrator Puskesmas Tarik24-Mar-2022 | Dibaca 16 kali

Survey Kepuasan Masyarakat Puskesmas Tarik

Survei Kepuasan Masyarakat (SKM) ini bertujuan untuk mengukur tingkat kepuasan masyarakat terhadap pelayanan publik yang diberikan Puskesmas Tarik Kabupaten Sidoarjo sesuai dengan Peraturan yang ditetapkan Kementerian Pendayagunaan Aparatur Negara dan Reformasi Birokrasi (Permenpan-RB Nomor 14 Tahun 2017).

Dengan SKM diharapkan dapat mengetahui mutu layanan dan kinerja setiap unsur pelayanan, serta mengetahui tingkat kepuasan yang dirasakan oleh pelanggan atas pelayanan yang diberikan Puskesmas Tarik Kabupaten Sidoarjo. Diharapkan hasil penelitian ini mampu meningkatkan kualitas pelayanan, penataan sistem, mekanisme dan prosedur pelayanan sehingga pelayanan menjadi lebih berkualitas, serta menumbuhkan prakarsa dan peran serta masyarakat dalam upaya peningkatan kualitas pelayanan di Puskesmas Tarik Kabupaten Sidoarjo.